Отличный салон, давно хожу сюда
Мастера хорошие, работают качественно. Особенно хочется выделить администратора Сашу—всегда очень приятна и вежлива в общении, и мастера Яну-хорошая девушка , делает отличный маникюр и всегда поднимает настроение 🔥
30.08.2024 | Серафима
Салон из 10 тянет на 3. После ухода администратора Аллы, полный бардак. О повышении цен вас предупредят непосредственно перед оплатой. Администратор полный полный ноль в своей работе. О профессиональности некоторых мастеров есть вопросы, такое ощущение, что самоучка. Ходила к Яне около полугода, сначала не было вопросов, потом девочка обленилась и стала делать свою работу плохо. Работу надо делать хорошо либо не делать её вовсе. Руководство задумайтесь, ведь не зря девочку уволили, а как только инициатор увольнения ушла, она снова вернулась, но работать стала ещё хуже. Вы теряете постоянных клиентов из за таких сотрудников как Яна.
29.08.2024 | Ольга
Жалоба. 13.04.24
Мастер Венера на мой вопрос по поводу кусачек нахамила, повысила голос и грубо отказалась от завершения маникюра. Мастер вела села вызывающе и неадекватно (под носом не на русском языке начала ругаться). Вместо того, чтобы подойти и узнать причину конфликта, администратор Алла все это время молча сидела на ресепшене и все слушала. Я сама подошла к ей, чтобы записаться к другому мастеру (маникюр был недоделан и ногти остались без покрытия). Окно удалось найти только на следующую неделю. После записи Алла единственное что сделала - спросила, что произошло.
На просьбу связаться с руководителем администратор ссылался на выходной день.
На вопрос такого поведения мастера Венеры и бездействия администратора Аллы - они обе устроили истерику и начали громко обвинять, что с ними ругаются. На повышенных тонах было сказано, что не нужно учить как им нужно работать.
В конце администратором было сказано, что мой номер как клиента будет заблокирован и номера других постоянных клиентов, которые ходят на протяжение более двух лет (в салон также ходят другие члены моей семьи). И что мы больше не сможем записаться в салон «Белиссимо».
От сотрудников не было получено ни одного извинения. Вместо этого былы услышаны неприятные высказывания, блокировка как клиента и указания на выход.
Вопрос к руководителю салона: Почему ваши сотрудники ведут себя таким образом?
14.04.2024 | Лейла
Уже несколько лет хожу в этот салон. Здесь все шикарно: сервис, мастера, атмосфера!
Рекомендую от чистого сердца
08.06.2023 | Софи
Девочки, всем рекомендую смарт-педикюр, волшебная процедура, делала у Эрмине, сделана шикарно, пяточки как у младенца! Я в восторге! )))
28.03.2023 | Елена
Давно хожу в студию на Солдатской к мастеру Жени. Очень доброжелательная и вежливая. Делает очень аккуратно и быстро маникюр и педикюр. Всегда подскажет как ухаживать за очень чувствительными ручками и ногтями. Огромное ей спасибо!
26.01.2023 | Марина
У «мастера» Армине, сегодня делала маникюр моя дочь. В работу входило снятие нарощеных, маникюр и покрытие. Итог ногти все разной длины , затёкший лак, спиленные углы , и недовольная дочка ((( очень расстроилась и я тоже. 1690₽ по стоимости. Однозначно не рекомендую, понабрали по объявлению , сервис ужасный, мастера одно название 😕
07.01.2023 | Наталья
Мастер Женя после перехода в VIP мастера резко снизила качество работы. Делает маникюр и педикюр теперь всего за час, критику не приемлет, этика страдает. Я давний постоянный клиент, поражена этой ситуацией!
28.12.2022 | елена
Сделала педикюр неделю назад, два ногтя просто отвалились целиком.
09.05.2022 | Янина
Прошу донести мою благодарность мастеру маникюра Нуре (ул. Солдатская) за мастерство,такт при обслуживании клиента,за грамотный подход при проведении процедуры,полезные советы по уходу за ногтями и руками и ,просто, за порядочность и доброту!
10.08.2021 | Елена
Хожу в студию довольно давно, была у многих мастеров. Качество услуг полностью устраивает, внимательный персонал, приятные и вежливые администраторы. Очень нравится кабинет косметологических услуг, Залина просто мастер своего дела, очень рекомендую.
05.12.2019 | Анастасия
Не первый год хожу к Милочке!Прекрасный мастер! И это не просто слова, так как есть с чем сравнить. Очень долго искала именно такого мастера как Мила. Очень благодарна ей за великолепное чувство стиля, за внимание и отзывчивость к клиенту. Мой маникюр и педикюр от Милочки восхищает не только меня, но и всех меня окружающих!
19.05.2019 | Ольга
Регулярно посещаю салон на Солдатской. Делаю маникюр и педикюр. ВСЕГДА довольна работой мастеров, качеством обслуживания, нет сомнений в стерильности инструмента. Особенно хочу отметить Милу и Анжелу. Отличные профессионалы своего дела. В салоне царит приятная атмосфера, еще и чаем вкусным угощают))) На мой взгляд, хорошее соотношение цена-качества. Держитесь этого курса, поддерживайте отличный уровень услуг, не поднимайте цены ! Процветания в наступающем году!!! Кстати, перед Новым годом красоту буду наводить тоже у вас, уже записалась;-) Спасибо!!!
12.12.2018 | Надежда
Была 2 декабря на маникюре у Яны Соловьевой.
У меня очень тонкая и нежная кожа, делать маникюр обычно мучение, остаются порезы, но Яна сделала все совершенно безболезненно, не осталось даже покраснений. И очень быстро: всю процедуру минут за двадцать. Покрытие легло идеально, форма идеально аккуратная и ровная.
Осталась очень довольна :)
02.12.2018 | Мария
Венера Касымахун - замечательный мастер, сделала прекрасный обрезной маникюр, ни ранки, ни царапины, ни заусенца! Очень аккуратно, быстро, уложились в 60 минут с покрытием гель-лак. Особенно приятно, что я 29.11.2018 пришла по предварительной записи, сделанной он-лайн, на 25 минут раньше, тк немного сбились личные планы. И меня приняли и сделали маникюр, так что я даже выиграла целых полчаса свободного времени. Молодой маме это очень удобно! Спасибо большое, очень признательна.
02.12.2018 | Дарья
Здравствуйте! хочу выразить огромное спасибо девочкам с салона на Солдатской улице, за быстроту и качество работы маникюра и педикюра! Отдельное спасибо мастеру Шорене за педикюр и маникюр, всегда ухожу с красивыми ноготочками.
01.06.2018 | Инна
Не советую мастера Шорену Джохаридзе. Была у нее на маникюре с покрытием шеллак 6 мая 2018. Когда она начала обрезать кутикулу, я ей сразу сказала, что у нее тупой инструмент (когда инструмент не совсем острый он немного как бы "рвет" кутикулу). В итоге сегодня 10 мая 2018 года (т.е. прошло 4 дня после ее великолепного маникюра), а у меня уже вся кутикула в заусенцах. Шеллак на трех пальцах имеет дефекты, ну про шеллак "встык к кутикуле" Шорена видимо вообще не в курсе, у меня уже отросло как будто я 2 недели проходила с покрытием. Ну и рваная бугристая линия вдоль лунки ногтя тоже присутствует. Хорошо, что цвет покрытия беж, был бы яркий - уже бы давно сходила переделала. Не ходите к Шорене, не тратьте своей драгоценное время и деньги. Она плохой мастер.
10.05.2018 | Светлана
Венера Касымахун - отличный мастер! Очень качественно выполненная работа. Быстро, аккуратно. Очень приятная девушка. Помимо прекрасно выполненной работы, обладает редким качеством - ненавязчивая, уважает личное пространство и не лезет с разговорами. Очень доброжелательная и порядочная. Я в восторге!
18.04.2018 | Ирина
Не понимаю, почему так мало отзывов у Елены Тюпиной!) Попала к ней случайно, изначально записалась к другому мастеру. Елена отличный специалист, работает очень скурпулезно и аккуратно! ни одного пореза! Посоветовала с лаком, тк я долго металась в палитре) объяснила что лучше, какие цвета к каким ногтям подходят. Получилось просто конфетка! Что руки, что ноги! Спасибо!
05.07.2017 | Юлия
Здравствуйте ! При написании отзыва указано что менеджер свяжется для отчёта о проведённой работе , но мне не перезвонили :( писала отзыв о завышении цены на клсметоллгическую услугу ! Огорчена работой администрации , хожу в ваш салон три года , изначально посещала салон на площади Ильича, когда он закрылся стала ходить к тому же мастеру на Солдатскую , услуги маникюра всегда на высшем уровне .
14.03.2017 | Виктория
Здавствуйте была сегодня первый раз у вашего косметолога , пришла по рекомендации . Процедурой в целом довольна , единственное что очень разочаровало разница в цене которая на сайте и которую в итоге мне пришлось заплатить - цена оказалась выше в два раза. Обидно что об этом я не была предупреждена заранее , хорошо что была с собой данная сумма денег ! Больше в этот салон не приду к косметологу !
02.03.2017 | Виктория
Хочу рассказать про мастера Марине . Люблю ухаживать за своими ручками и ножками.Попала к Марине на так давно.Очень тихая,старательная девушка.Делает все качественно ,усердно,аккуратно.От посещения этого салона получаю удовольствие.
14.07.2016 | Ирина
Дорогие девушки и женщины. Являюсь клиентом этой ногтевой студии уже давно. Спектр услуг, который здесь предлагают, просто огромный. Вежливые и приятные в общении администраторы всегда предложат удобное для Вас время визита и запишут к свободному мастеру. Работники все без исключения высококвалифицированные специалисты, обладающие безупречным вкусом и готовые исполнить любой Ваш каприз. Делают свою работу быстро и качественно. Побывала практически у всех мастеров-нареканий и замечаний нет. Всегда результат безупречный. Обстановка-уютная, каждому клиенту предлагают чай, кофе. Успехов, процветания и благодарных клиентов хочу пожелать любимому салону. Спасибо за Вашу работу.
12.11.2015 | Эсмеральда
Здравствуйте, была несколько раз в новом красивом салоне!Какой внимательный коллектив, мастера делают долго, но качественно. Процедуры на выбор:бразильский маникюр/педикюр, парафин для ручек и ножек, Shellac покрытие ,а ещё косметолог говорят будет.
12.11.2015 | Любовь